Dejé atrás la estabilidad de una carrera en ingeniería para perseguir mi verdadera pasión: el marketing y el comercio electrónico. Me sumergí de lleno en este universo creativo y siempre cambiante.
En estos dos años intensos, gestioné diversas fases de proyectos digitales, algunos exitosos y otros con sus desafíos. Pero más allá de los resultados, celebro lo que aprendí sobre liderazgo, comunicación y la inspiración de equipos.
Crecí entre dos culturas, Brasil y Suiza. Hoy me considero un ciudadano del mundo, atraído por la diversidad de nuestro planeta.
Creo que el camino hacia adelante está lleno de oportunidades. Con visión global, pasión local y mente abierta, avanzo.
Respondemos rápidamente a las consultas, necesidades y comentarios de los clientes. Lo que incluye tener un tiempo de respuesta rápido para la creación de contenidos o actualizaciones, así como estar disponible para abordar las preocupaciones o problemas de nuestros clientes en tiempo real a través de canales como el chat en vivo o videollamadas
Ofrecemos experiencias altamente personalizadas a nuetros clientes. Esto implica el uso de datos y análisis para comprender las preferencias de los clientes y adaptar las campañas de marketing y los mensajes a segmentos o individuos específicos.
Adaptamos rápidamente a los cambios en el mercado o las necesidades de nuestros clientes. Esto implica ser ágil en el desarrollo de nuevos productos o servicios, así como ser capaz de pivotar las estrategias de marketing en respuesta a los cambios en el panorama competitivo o al comportamiento cambiante de nuestros clientes.